A arte de dar notícia ruim - caso de hoje: morte
Written on 17:31 by Dona Tagarela
Dar uma notícia ruim, para algumas pessoas, é muito difícil. Não para mim! Eu acredito e confio sempre na "teoria da piscina gelada": se você vai entrando aos poucos sofre mais do que se pular de uma vez. Segue abaixo como dei a notícia da morte do meu vô para a minha vó:
Eu: Vó, arruma as malas. Vamos pra Mococa.
Ela: Por que?
Eu: O vô morreu.
Olha que simples! Depois da palavra "morreu" a pessoa pode chorar, gritar, fazer o que quiser! A notícia já foi dada! Agora segue o modo como minha mãe deu a notícia da morte da irmã da minha vó:
Mãe: Mãe, tudo bem com a senhora?
Vó: Tudo, e com você.
Mãe: Tô bem. Mas e a pressão? Tá baixa? A senhora tá calma?
Vó: Ai, filha! O que aconteceu?
Mãe: A senhora quer dar um passeio? Ir pra Mococa?
Vó: Ai meu Deus!!! Quem morreu?
Está vendo? O suspense é muito maior! A gente só faz suspense quando a notícia é boa! Minha vó já sabe que só vamos pra Mococa quando alguém morre, e depois de alguém ficar insistindo em perguntar se você está bem fica muito na cara que o que segue é uma notícia ruim!
Depois minha mãe diz que sou estúpida na hora de dar essas notícias, mas não é ser estúpida, é ser prática!!!
As palavras que você usa também podem melhorar ou piorar a situação. Acabei de ouvir no Jornal Nacional duas notícias de morte. Elas foram dadas da seguinte maneira:
"Morre hoje, aos 62 anos, a atriz americana Farrah Fawacett."
"Michael Jackson está morto."
É óbvio que a segunda causou muito mais impacto! Além de ser o "rei do pop", a notícia foi dada de um jeito mais trágico, não sei ao certo explicar, mas é mais pesado ouvir. Foi intencional, claro, mas não precisamos comentar.
Sou super a favor das notícias de maneira simples, rápida e clara! Tem que falar, fala e pronto! Acabou! Sem rodeio ou drama. De um jeito ou de outro a pessoa vai sofrer, então em vez de ficar jogando água gelada de pouquinho em pouquinho, é melhor jogar logo a pessoa na piscina!